Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Os envios são realizados pelos Correios.
Vocês poderiam me entregar o pedido em mãos?
Infelizmente não será possível!
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente o produto é enviado de 1 a 3 dias úteis após o prazo de produção.
Qual o prazo para fazer uma troca ou devolução?
Você pode solicitar uma troca ou devolução dentro de 7 dias após recebimento da compra.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] com foto e descrição do problema que faremos o melhor possível para resolver!
Você vende os arquivos digitais?
No momento não! Quem sabe no futuro?
Posso pedir uma personalização do produto?
Por favor entre em contato com detalhes sobre a personalização e o prazo para avaliarmos se é possível ser feito! Faremos o melhor para atender o seu pedido.
